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Condizioni generali

Prenotazione

Postazione

• L’importo fisso di base per una postazione comprende: l’insediamento (tenda, caravan o camper), 1 o 2 persone in base alla formula scelta (formula per 1 o per 2 persone), l’accesso ai servizi igienici e alle infrastrutture ricettive.
• Le tariffe sono da intendersi a persona e non a postazione.
• Il costo dell’elettricità (prese europee da 6 Ampere) è da aggiungersi all’importo fisso di base.
• A luglio e agosto, prenotazione di una postazione = minimo 1 notte.
• Le postazioni sono disponibili dalle ore 12 e devono essere liberate prima delle ore 12.

Alloggio

• Prenotazione di un alloggio = 7 notti (da sabato a sabato).
• Le locazioni di un alloggio iniziano alle ore 16.00 e terminano alle ore 10.00.
• Tutti i nostri alloggi sono muniti di stoviglie e biancheria da letto (coperte/cuscini). Vedi Inventario
• Le lenzuola e le federe non vengono fornite, ma possono essere noleggiate.
• Al vostro arrivo, alla consegna delle chiavi del vostro noleggio, verrà richiesta una cauzione di 300€ + 80€ (alloggio + pulizia) e vi sarà consegnato un inventario.
• Qualsiasi eventuale rettifica o anomalia deve essere segnalata il giorno stesso presso la reception.

Il cliente deve essere coperto da una polizza di responsabilità civile “villeggiatura” contro i danni causati dallo stesso cliente.
La direzione si riserva il diritto di rifiutare l’accesso alla postazione o all’alloggio alle famiglie e/o gruppi che si presentano con un numero di partecipanti superiore alla capacità dell’infrastruttura ricettiva in locazione o con una diversa composizione.
Le prenotazioni sono nominative e non possono essere modificate senza il nostro accordo.
L’alloggio deve essere restituito in perfetto stato di pulizia, dopo aver verificato l’inventario. Qualsiasi oggetto rotto o danneggiato sarà a carico del cliente, così come il ripristino dei luoghi, se necessario.
La cauzione sarà restituita dopo la verifica, alla consegna della chiavi.

Spese di prenotazione

• • Non sono previste spese di prenotazione.

Pagamento

• • Per le prenotazioni effettuate oltre 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno, dovrà essere saldato un acconto pari al 30% dell’importo del soggiorno al momento della prenotazione.
  • Il saldo (70%) deve essere versato 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno. Il cliente riceverà una notifica di conferma.
  • Per le prenotazioni effettuate meno di 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno, il cliente provvederà al pagamento integrale al momento della prenotazione.

Ritardo / Modifica / Interruzione del soggiorno / Annullamento

• • • In caso di ritardo del cliente, la postazione (l’alloggio) verrà mantenuta/o fino alle ore 12:00 del giorno successivo. Dopodiché, sarà considerata/o libero.
    • Una prenotazione può essere modificata senza costi aggiuntivi, a seconda delle disponibilità.
    • Un soggiorno interrotto o ridotto (arrivo in ritardo o partenza anticipata) per cause imputabili al cliente non può dar luogo a un rimborso, fatto salvo in caso di sottoscrizione dell’assicurazione annullamento al momento della prenotazione.
    • Qualsiasi richiesta di annullamento deve essere effettuata per iscritto.
      • L’acconto sarà trattenuto oltre 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno.
      • Tutti i versamenti saranno trattenuti meno di 30 giorni prima dell’inizio del soggiorno.
      • L’importo pari al 100% del soggiorno deve essere saldato un mese prima dell’inizio del soggiorno.

Tassa di soggiorno

• • Applicabile dal 1 gennaio al 31 dicembre a tutte le persone con un’età superiore ai 18 anni.

Animali

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• • Gli animali sono ammessi, a fronte di un corrispettivo da saldare al momento della prenotazione.
  • I cani devono essere tenuti al guinzaglio, vaccinati e muniti di tatuaggio. Il libretto sanitario deve essere presentato alla reception.
  • All’interno degli alloggi sono ammessi solo i cani di piccola taglia.

Regolamento interno

• • Tutti i clienti devono osservare il regolamento interno esposto nella nostra struttura. È vietato soprattutto:
  • – Fare rumori molesti dopo le ore 23.00.
  • – Qualsiasi comportamento che potrebbe nuocere a terzi.
  • In caso di mancato rispetto del regolamento interno, la direzione si riserva il diritto di porre un termine immediato al soggiorno, senza indennità o compensazioni.
  • La struttura non potrà essere ritenuta responsabile e non sarà tenuta a rimborsare il cliente per:
  • – Qualsiasi disagio e/o danno legato all’utilizzo della rete WiFi o alla prenotazione online.

Diritti di immagine

Tutti i vacanzieri autorizzano la struttura a fotografarli / filmarli senza compenso al fine di fornire il sito web o altri mezzi di comunicazione.