Domaine de Trestraou > Condiciones generales
Condiciones generales
Reserva
Parcelas:
- La tarifa básica incluye una parcela para: la instalación (tienda, caravana o autocaravana), 1 o 2 personas en función de la tarifa elegida (tarifa de 1 persona o tarifa de 2 personas) y acceso a los baños y a las infraestructuras de recepción.
- Las tarifas se basan en el número de personas, no en la parcela.
- La electricidad (tomas europeas de 6 amperios) no está incluida en la tarifa básica.
- En julio y agosto, las reservas de parcelas deben ser de 1 noche como mínimo,
- Las parcelas están disponibles a partir de las 12:00 h y deben dejarse libres antes de las 12:00 h.
Alojamientos de alquiler:
- Los alojamientos de alquiler deben reservarse para 7 noches como mínimo (de sábado a sábado).
- El alquiler comienza a las 16:00 h y termina a las 10:00 h.
- Todos los alojamientos de alquiler están completamente equipados con vajilla, mantas y almohadas. Consulte el inventario.
- No se incluyen las sábanas ni las fundas de las almohadas, pero ofrecemos la posibilidad de alquilarlas.
- A su llegada, en el momento de la entrega de las llaves de su alquiler, se le solicitará una fianza de 300 € + 80 € (alojamiento + limpieza) y se le entregará un inventario.
- Cualquier rectificación o posible anomalía deberá señalarse ese mismo día en recepción.
El cliente deberá contratar un seguro de responsabilidad civil de vacaciones que cubra cualquier daño que ocasione.
La dirección se reserva el derecho de negar el acceso a la parcela o al alojamiento de alquiler a las familias o los grupos con un número de miembros superior al adecuado a la infraestructura del alojamiento de alquiler o con una composición diferente.
Las reservas son nominativas y no pueden modificarse sin nuestro consentimiento.
Se entregará el alojamiento de alquiler en perfecto estado de limpieza y con el inventario verificado. Cualquier objeto roto o deteriorado correrá a su cargo así como cualquier reparación necesaria en el alojamiento.
Al devolver las llaves, y tras comprobar el estado del alojamiento, se devolverá también la fianza.
Gastos de reserva:
No hay gastos de reserva.
Pago:
- En el caso de las reserva efectuadas con más de 30 días de antelación, se debe abonar un anticipo del 30 % del total de la estancia en el momento de la reserva.
- El saldo restante (70 %) debe abonarse 30 días antes del inicio de la estancia. Se le enviará una confirmación.
- En el caso de las reservas efectuadas con menos de 30 días de antelación, se deberá abonar el importe total en el momento de la reserva.
Retraso / Modificación / Interrupción de la estancia / Cancelación:
- En caso retraso del cliente, se guardará la parcela (de alquiler) hasta el día siguiente a las 12:00 h. Transcurrido ese plazo, se considerará libre.
- Se pueden realizar modificaciones en la reserva, sujetas a disponibilidad, sin coste alguno.
- En caso de que el cliente interrumpa o acorte la estancia (llegada tardía, salida anticipada) por motivos inherentes a su persona, no se producirá ningún rembolso, salvo en el caso de que haya contratado el seguro de cancelación durante la reserva.
- Cualquier cancelación deberá realizarse por escrito.
- Si la reserva se ha realizado con más de 30 días de antelación, se retendrá el anticipo abonado.
- Si la reserva se ha realizado con menos de 30 días de antelación, se retendrá el total abonado.
- Un mes antes del inicio de la estancia debe abonarse el 100 % de la misma.
Tasa de estancia
- Aplicable del 1 de enero al 31 de diciembre a todas las personas mayores de 18 años.
Animales:
- Se aceptan animales abonando una tasa en el momento de la reserva.
- Los perros deben llevar correa, además de estar tatuados y vacunados. Es necesario presentar la cartilla de vacunación en la recepción.
- En los alojamientos de alquiler solo se permiten perros de pequeño tamaño.
Reglamento interno:
- Todos los clientes deben cumplir las normas del reglamento interno expuesto en el establecimiento. Está expresamente prohibido:
- – Hacer ruido después de las 23:00 h,
- – Tener comportamientos que puedan molestar a los demás,
- La dirección se reserva el derecho de dar término inmediatamente a cualquier estancia, sin indemnización ni compensación alguna, en caso de incumplimiento del reglamento interno.
- La responsabilidad del establecimiento no se verá comprometida ni podrá dar lugar a rembolso alguno por:
- – Cualquier inconveniente o perjuicio derivado del uso de la red wifi o del sistema de reserva en línea.
Derechos de imagen
Todos los veraneantes autorizan al establecimiento a fotografiarlos/filmarlos sin compensación para suministrar el sitio web u otros medios de comunicación.